Future Learning Center S.A.C., con RUC N.° 20614679442, domiciliada en Calle 08 de Octubre N.° 1515, Tacna, Perú, es la persona jurídica responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web nautia.space y los canales de atención asociados, incluyendo WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.
Ante cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales, el titular podrá dirigirse al siguiente canal oficial:
| Canal | Datos de contacto |
|---|---|
| Correo electrónico | hola@nautia.space |
| +51 953 492 622 | |
| Sitio web | nautia.space |
| Domicilio | Calle 08 de Octubre N.° 1515, Tacna, Perú |
Future Learning Center S.A.C. recaba exclusivamente los datos personales indispensables para la prestación de los servicios educativos ofrecidos bajo la marca Nautia. En ningún caso se recopilan datos sensibles conforme a la definición prevista en el artículo 13 de la Ley N.° 29733.
| Categoría | Datos recopilados | Obligatoriedad |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre completo | Obligatorio |
| Contacto | Número de teléfono (WhatsApp) y correo electrónico | Obligatorio |
| Profesional | Empresa u organización, cargo o área funcional | Voluntario |
| Navegación | Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión (de forma anonimizada y agregada) | Automático |
Los datos de navegación se recopilan únicamente con fines estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario. No se utiliza esta información para identificar individualmente a los visitantes.
Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades, todas ellas relacionadas con la actividad educativa de Nautia:
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Atención de consultas | Responder solicitudes de información sobre los programas educativos disponibles. |
| Gestión de inscripciones | Administrar la matrícula y participación del titular en los bootcamps y programas de Nautia. |
| Comunicación operativa | Enviar información relativa a fechas, accesos, materiales y comunicaciones propias del programa contratado. |
| Emisión de certificados | Generar y entregar el certificado NAV verificable al concluir el programa. |
| Facturación y cumplimiento tributario | Emitir comprobantes de pago y cumplir con las obligaciones contables y tributarias exigidas por la SUNAT. |
| Comunicaciones comerciales | Informar sobre nuevos programas, ofertas y contenido educativo, únicamente con el consentimiento expreso del titular. |
| Mejora del servicio | Analizar el comportamiento de navegación de forma anonimizada para optimizar la experiencia en el sitio web. |
El tratamiento de datos personales se sustenta en alguna de las siguientes bases jurídicas, según corresponda a cada finalidad:
La presente política se rige íntegramente por la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, así como por las directivas complementarias emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad que motivó su recopilación, y en ningún caso por un período superior al legalmente exigido:
| Categoría | Plazo de conservación | Fundamento |
|---|---|---|
| Participantes en programas | 5 años desde la finalización del programa | Obligaciones tributarias y emisión de certificados a solicitud |
| Personas interesadas no inscritas | 12 meses desde el último contacto | Legítimo interés, salvo solicitud de supresión anticipada |
| Datos de facturación | Mínimo 5 años | Normativa tributaria SUNAT |
| Datos de navegación | Hasta 13 meses (anonimizados) | Estándares de analítica web |
Una vez vencidos los plazos establecidos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación por un período adicional.
Future Learning Center S.A.C. no cede, vende ni transfiere datos personales a terceros con fines comerciales propios. No obstante, para la correcta prestación del servicio educativo, podrá compartir datos con los siguientes tipos de proveedores, siempre bajo cláusulas de confidencialidad y estricta necesidad:
| Proveedor | Finalidad | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Plataformas de videoconferencia (Zoom / Google Meet) | Realización de sesiones en vivo | Nombre y correo electrónico |
| WhatsApp Business | Comunicación operativa del programa | Número de teléfono |
| Procesadores de pago | Gestión segura de transacciones | Datos necesarios para la operación |
| Herramientas de analítica web | Análisis estadístico del sitio | Datos de navegación anonimizados |
Todos los proveedores mencionados están sujetos a sus propias políticas de privacidad y son seleccionados por cumplir con estándares adecuados de protección de datos.
Conforme a lo establecido en los artículos 18 al 23 de la Ley N.° 29733 y su reglamento, el titular de los datos personales tiene reconocidos los siguientes derechos, que podrá ejercer en cualquier momento:
| Derecho | Alcance |
|---|---|
| Acceso | Conocer si sus datos son tratados, con qué finalidad, por cuánto tiempo y si han sido transferidos a terceros. |
| Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos. |
| Cancelación (supresión) | Solicitar la eliminación de sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad que motivó su recopilación, o cuando revoque su consentimiento. |
| Oposición | Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de comunicación comercial o marketing directo, sin necesidad de justificación. |
| Revocación del consentimiento | Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá remitir una solicitud escrita a hola@nautia.space o a través de WhatsApp al número +51 953 492 622, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y, de ser aplicable, los datos sobre los que recae la solicitud. Future Learning Center S.A.C. atenderá la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde su recepción.
Future Learning Center S.A.C. ha adoptado las medidas técnicas, organizativas y jurídicas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados, con el fin de prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado:
No obstante lo anterior, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de producirse una brecha de seguridad que afecte a datos personales, Future Learning Center S.A.C. actuará conforme a los procedimientos establecidos por la normativa peruana aplicable.
El sitio web nautia.space utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento, así como herramientas de analítica web orientadas a comprender el comportamiento de los visitantes de manera agregada y anonimizada.
| Tipo | Finalidad | Datos generados |
|---|---|---|
| Cookies técnicas | Funcionamiento básico del sitio y experiencia del usuario | Sesión del navegador (no persistentes) |
| Cookies analíticas | Análisis estadístico anónimo del tráfico y comportamiento en el sitio | Datos de navegación anonimizados |
Future Learning Center S.A.C. no utiliza cookies publicitarias ni comparte datos de navegación con redes de publicidad de terceros. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; no obstante, dicha configuración podría afectar al correcto funcionamiento de determinadas funcionalidades del sitio.
Future Learning Center S.A.C. únicamente remitirá comunicaciones de carácter comercial —incluyendo información sobre nuevos programas, ofertas y contenido educativo— cuando el titular haya otorgado su consentimiento expreso y verificable para ello, ya sea al momento de realizar una consulta o de formalizar su inscripción en alguno de los programas.
El titular podrá revocar dicho consentimiento y solicitar el cese de las comunicaciones en cualquier momento, sin necesidad de justificación, mediante cualquiera de los siguientes mecanismos:
La revocación del consentimiento no afectará la licitud de las comunicaciones enviadas con anterioridad ni la ejecución de los servicios educativos contratados.
Future Learning Center S.A.C. se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, a fin de adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales, operativos o tecnológicos. Toda modificación será publicada en esta misma página con indicación expresa de la fecha de entrada en vigencia.
Se recomienda al titular revisar periódicamente esta política. El uso continuado del sitio web nautia.space o de los servicios de Nautia con posterioridad a la publicación de una actualización implicará la aceptación de los términos modificados. En caso de que las modificaciones afecten de manera sustancial al tratamiento de sus datos, Future Learning Center S.A.C. procurará notificar al titular a través de los canales de contacto disponibles.
Sin perjuicio de las acciones que pueda ejercer directamente ante Future Learning Center S.A.C., el titular tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en el Perú:
| Dato | Información |
|---|---|
| Autoridad | Dirección General de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales |
| Organismo | Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú (MINJUSDH) |
| Marco normativo | Ley N.° 29733 y D.S. N.° 003-2013-JUS |
Le recomendamos intentar resolver cualquier discrepancia directamente con nosotros en primera instancia, a través de los canales de contacto indicados en la sección 1 de este documento, antes de acudir a la autoridad de control.
Nuestro equipo atenderá tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles desde su recepción.